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管理系开展学生干部人际沟通技巧专题培训
2018-10-23 13:35:49
            为提高学生干部的沟通能力，10月18日下午三点半，在管理系302由王平老师给管理系学生干部做了《人际沟通技巧》的专题讲座。
            首先，王平老师给我们讲了人际沟通的意义，沟通能力是学生干部素养的一部分，而学生干部素养是学生干部个人行为规范及行为本身，学生干部素养的内涵又包括了良好的交际礼仪、有效解决问题的能力和有效的沟通能力。其次给我们讲了学生干部人际沟通的误区，如自负、自卑、孤独、嫉妒、猜疑，还要正确认识你的沟通对象。再然后给我们讲了人际沟通中的形式，包括了语言沟通和非语言沟通。最后讲了与上级沟通的技巧，尊重而不吹捧，请示而不依赖，当上级布置工作时要记笔记，不清楚的地方要及时问、复述确认等，与下级沟通的时候要正确传达命令意图，态度和善、用词礼貌等。
        此次讲座让我们学习到了更多的沟通技巧，可以在以后的工作生活中更好的与人沟通，更高效、更好的完成工作。